14 novembre 2007

Filtre toujours ....

En aout, je vous ai fait part d'un problème avec le filtre de mon spa, qui c'était transformé en galette ce qui avait eu pour conséquence de considérablement altérer la qualité de la filtration.
La Maison du Spa, n'avait fait aucun problème pour me le changer.

Me voilà donc avec un filtre tout neuf et en plus le tout dernier modèle de chez SunDance. Le problème c'est qu'au bout de 6 semaines, le filtre s'est transformé en "Filtre passe rien" c'est à dire qu'il s'est pratiquement bouché malgré des rinçages minutieux. En fait le rendement de la pompe de circulation a du diminuer d'au moins 70%. La pompe s'est mise à faire plus de bruit, normal elle était plus fortement sollicité.

Ni une ni deux, j'appelle mon revendeur qui n'a même pas eu à me laisser terminer mon explication pour me dire que ce problème est identifié et qu'il me change le filtre sur le champ.

Début octobre me voilà de nouveau avec filtre tout neuf. Le revendeur me prévient malgré tout qu'il n'est pas impossible que le problème se reproduise car je ne suis pas le seul dans ce cas. SunDance dit avoir modifié son filtre mais il vaut mieux être prudent.

5 semaine plus tard début novembre, rebelote le filtre est bouché, même symptômes, débit de la pompe de circulation pratiquement nul et pourtant le filtre est nettoyer on pourrait même dire qu'il est propre.

Un peu confus, j'appelle une nouvelle fois mon revendeur pour lui dire que j'ai de nouveau un problème de filtre. Je me dis, cette fois il risque de ne pas trop apprécier, et bien non, il n'est pas surpris du tout et me propose immédiatement un nouveau filtre pour le lendemain et en plus il vient en personne me le changer, pas besoin de passer au magasin. Remarquez, j'aime bien allez à son magasin ce n'est donc pas un problème pour moi de passer chercher le filtre.

Cela fait le troisième filtre en trois mois sans compter le tout premier qui à rendu l'âme au bout de 4 mois. J'espère que celui-ci aura une vie bien plus longue que les deux premiers.

En tout cas mon revendeur n'a pas l'air inquiet, il attend des solutions de la part de SunDance et m'a bien dit de rappeler si jamais dans 4 à 5 semaines le problème se produit.

Je suis vraiment rassurer par le professionnalisme de La Maison du Spa, un peu moins sur la qualité actuelle des filtres SunDance en terme de longévité.

La suite dans 5 semaines.